사적조정중재사(ADR,협상)
유능한 협상인의 자질
지에슨우스
2011. 9. 16. 13:17
참조 - 협상전문가 심화과정 교재
유능한 협상인의 자질
1) 기억력 ,빨리 말하는 능력, 스트레스 관리능력
2) Working style
3) 경청
4) 갈등관리 style
5) 진실에 접근하는 자세
ⓐ 주관적 평가
ⓑ 소문
ⓒ 객관적 사질에 대한 지각