사적조정중재사(ADR,협상)

유능한 협상인의 자질

지에슨우스 2011. 9. 16. 13:17

참조 - 협상전문가 심화과정 교재

 

 

 

     유능한 협상인의 자질

 

   1) 기억력 ,빨리 말하는 능력, 스트레스 관리능력

 

   2) Working style

 

   3) 경청

 

   4) 갈등관리 style

 

   5) 진실에 접근하는 자세

 

        ⓐ 주관적 평가

 

        ⓑ 소문

 

        ⓒ 객관적 사질에 대한 지각